Digite o nome do serviço, sua necessidade ou palavras relacionadas ao serviço desejado.

O que é?

A Administração  Municipal  de Herval d'Oeste,  está  na busca para disponiblizar o que há de melhor e mais moderno   na área de atendimento ao contribuinte/cidadão/servidor, está implantando o serviço de PROTOCOLO ONLINE, onde as mais diversas solicitações, requerimentos ou emissão de documentos, poderão ser feitas de forma digital.

O acesso a esta nova ferramenta  seguem  alguns trâmites , após o cadastramento  você poderá  verificar  o andamento de suas solicitações, para isso   siga as orientações  a seguir .

Ver mais

Como solicitar?

Por telefone
Setor de Protocolo
Fone: 4935540922
Horários de atendimento: 07:45 - 11:45 13:30 - 17:30
Observação: protocolo@hervaldoeste.sc.gov.br
Pela internet
1º Passo - Cadastramento Usuário
Realizar cadastro de usuário conforme orientações clica no link abaixo
https://e-gov.betha.com.br/centraldousuario/processrequest?action=newUser&url=hXywvEMnnWrmRzziRWzHjfcxekN1vk8bOQkyNdbLBJO5gVHQ_ztNp-Wwk2DduaIKZRth7B5voR0%3D
2º Passo - Acesso ao sistema de protocolo
Nesta Etapa você irá utilizar o usuário e senha criados no passo nº 01. Estando "Logado" no sistema você está pronto para realizar os seus protocolos, solicitações e fazer a consulta do andamento deles.
https://protocolo.cloud.betha.com.br
Outras Informações
Documentos Exigidos
Para Cada solicitação irá apresentar os documentos necessários para a correta análise do pedido

Abaixo estão os documentos para auxiliá-lo nas suas solicitações

É importante saber

  • Oferece atendimento por telefone
  • Oferece atendimento pela internet

Órgão / Entidade responsável

SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS

Rua Nereu Ramos, 389 - Centro
(49) 3554-0922 - Principal
(49) 3554-0922 - Fax
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Atendimento preferencial

Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de Deficiência
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos

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Atendimento preferencial

Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de deficiência física
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos